图像处理软件朝着世界迈进之际，时常由于文化方面的差异以及设计过程中的疏忽，从而陷入到关于“种族歧视”的争议当中，这已然成为了科技伸向海外路途上一处无法避绕的痛点。

滤镜背后的刻板印象

2016年8月，一款图片分享软件，推出“黄皮肤”滤镜后遭广泛批评，这个滤镜会刻意让人像肤色调黄，会增大门牙，会倾斜眼角，强化外貌刻板印象而受争议对东亚人群欧美方面来说在文化其中所拥有是 的。

英国《每日电讯报》就这事儿做了报道，指明这个设计引来了强烈的负面反应。软件最后把该滤镜下架了还道了歉，说明其灵感源自卡通效果，并非有意冒犯。这一事件显示出，开发者在设计趣味功能之际，欠缺对文化敏感度的考虑。

表情符号的多元化尝试

在2015年的时候，科技公司就此着手应对类似的那种多元化挑战，苹果公司于iOS 8.3测试版本里大幅更新了emoji表情库，把原先单一的肤色扩充成六种深浅不一样的选项。

与此同时，有为了去回应那关于性取向多元化的呼声，新的表情库也增添了不同性别的组合。这般改变是源于《每日邮报》等媒体对于网友诉求的报道，展现出了大型公司在面向全球用户之际主动去调整产品策略的趋势。

美颜功能的本土化挑战

当美图秀秀于拓展海外市场之际，遭遇了因审美差异所引发的“水土不服”状况。具备被亚洲用户广泛欢迎之缩小鼻翼功能的它，若进入欧美市场里，于海外反馈响应却极为的淡漠平常。造成存在该海外差异局面乃是因为当地使用的群体普遍没有这样一种功能方面确切需求。

关于此情况，美图公司所采取的解决办法乃是组建本地化团队，其在美国以及日本，还有巴西等七个国家和地区设置了办事处，深入探究当地用户的肤色，以及审美偏好和使用习惯，进而针对软件功能予以调整 。

自然美与深度美颜的平衡

声称美图秀秀产品总监谈到起，明确表示欧美的用户针对于美颜效能的关键需求是呈现出自然的状态，这一点是截然不同于亚洲市场那些追求深度修饰效果的情况的，而这种情况实实在在是给产品的具体设计方面直接造成了相应的挑战 。

借此契机，开发团队针对一键美颜等关键功能予以了再度校准，削减了妆容的力度，从而使其能更契合海外用户对于自然感的那一份追求。这般调整乃是基于针对不同市场历经长期观察之后所产生的结果 。

争议之后的排名波动

虽然“手绘自拍”滤镜在海外社交网络掀起过热潮，然而随之产生的隐私以及种族歧视方面的争议，对美图秀秀的市场表现造成影响，它在美国App Store“照片与摄影”分类榜单上的排名出现了下降。

次年1月25日时，它的排名，已从处于巅峰时期的第四位，跌落到了第九位。这样的变化，直观地反映出负面舆论，对一款应用短期热度所造成的冲击，同时，也考验着团队的危机应对能力，以及长期运营能力。

维持热度的长期策略

面对着排名出现的波动，美图秀秀团队宣称会持续地推出新的滤镜效果用以维持用户的关注，据产品总监透露，实际上在“手绘自拍”变得大火之前，这款应用于海外就已经积累了一定数量的用户，甚至于还有名模使用过 。

将来的关键之处在于深入推进本地化运营，凭借更契合区域文化的产品创新去吸引用户。能不能把一时之间的热度转变为长久的用户习惯，这是此类工具型应用于全球市场得以生存的关键所在。

在美图秀秀这类凭借滤镜潮流在海外声名远扬的应用方面，你觉得它到底是要始终坚守自身独特不凡的美颜风格呢，还是得完全针对每个市场去打造全然不一样的产品呢？欢迎于评论区交流呈上你的见解，要是认为剖析颇具启发性，也请大力点赞予以支持。